Verbindung geht oft verloren

Guten Morgen,

in letzter Zeit habe ich sehr oft Verbindungsprobleme.
iPhone X, iOS 14.0.1 und aktuelle PaceCar App.

Die BT Verbindung wird nicht hergestellt.
Meine Lösung aktuell: paceCar ausstecken und wieder einstecken. Kilometerstand in der App wieder eintragen und dann gehts wieder. Im Moment muss ich diesen Prozess fast täglich durchführen.

@it-neuss Und was für ein Fahrzeug fährst du?

Moin, lade dir mal die Betaversion herunter. Das ist das Problem momentan weg.
Gruß Wolfgang

entschuldigt bitte die späte Antwort.
Ich fahre einen VW Golf 7

Problem besteht nach wie vor. Muss mittlerweile jedes mal aufpassen ob die Verbindung hergestellt wird, da mit sonst Fahrten verloren gehen :confused:

Woher erhalte ich die Beta?

TestFlight 4+
Beta-Testen leicht gemacht
Apple Rufe diese App auf LADEN und lade dann die PACE APP herunter. Das ist schon lag her als ich dass gemacht habe.

Hallo hier noch der Link und die Beschreibung wie du es machen musst.
Die Updats sind so alle 14 Tage.
Probiere es einfach aus.

naja, eigentlich sollte die stabile Version ja stabil laufen, nicht die beta.
das mit test flight ist nicht so einfach.

muss als beta user eingetragen werden, damit mir die App überhaupt zur Verfügung gestellt wird. Außerdem möchte ich eigentlich ungern eine Beta App nutzen.

Bitte somit um schnellstmöglich Unterstützung

Da musst du dich an PACE wenden, denn ich bin auch nr ein User des Sytems
Ich fahre mit der BETA super.

Pace nimmt ja keine Support Anfragen mehr via E-Mail an …
muss hier mit dem Forum anfragen und hoffen, dass endlich mal jemand antwortet

@Alex

Hallo allerseits,

erstmal freut es uns zu sehen, dass sich User hier gegenseitig versuchen zu helfen. Dafür wurde die Community erstellt und wir arbeiten jeden Tag daran, diese zu verbessern. Und wir lesen auch immer noch alle Beiträge mit und helfen ebenfalls!

@it-neuss Es hängt nach unserer Erfahrung eher mit dem Fahrzeug zusammen. Es gibt de facto keinen signifikanten Unterschied zwischen der Beta- und der Produktionsapp. Wir haben in Tests festgestellt, dass Fahrzeuge von VW oftmals sehr spät auf OBD2-Abfragen reagieren und daher hierfür eine eigene Firmware geschrieben. Bitte schreibe mir die Seriennummer deines Dongles, am besten in einer PN, dann werde ich dich hierfür freischalten.

@Alex
Habe dir eine PN geschickt :).

Guten Tag,

ich habe das Problem auch. Die Verbindung steht immer nur für eine Fahrt (manchmal auch 2 Fahrten). Dann ist Schluß. Die Verbindung zum Smartphone (Samsung Galaxy S8) wird nicht mehr hergestellt und die Fahrt ist verloren. Lösung ist nur: ich muß vor jeder Fahrt das „PaceCar“ aus - und wieder einstecken, dann stellt sich die Verbindung sofort her! Muss dann jedesmal neuen Kilometerstand eingeben!
Das geht bei mir schon lange so - sodaß ich das „PaceCar“ inzwischen gar nicht mehr nutze…und für dieses Jahr mein Fahrtenbuch auch „verloren“ habe steuerlich inzwischen. Vielleicht kann ich ja zum neunen Jahr neu starten!?
Das System ist auf diese Weise praktisch nicht nutzbar!

Fahrzeug ist ein Mercedes GLK 250 CDI.

@bklen73

Bitte schreib auch du mir mal die Seriennummer des Dongles in einer PN. Dazu auf meinen Namen klicken und dann auf Nachricht.

Hallo Alex!
Ich nutze den Pace Link nun seit 5 Tagen in einem VW. Ist es normal dass die Verbindung nicht automatisch hergestellt wird sondern erst mit einem Druck auf den OBD-Adapter? Weil manchmal klappt es automatisch nach dem Öffnen der App, aber das ist leider sehr selten. Wenn eine automatische Verbindung nicht möglich ist, kann ich auch eine App nutzen die automatisch per GPS aufzeichnet, und der Pace Adapter geht Retoure. Falls mir die angesprochene Firmware allerdings helfen kann, probiere ich es gern aus!

Beste Grüße

Steve

btw die SN des Dongles hast per PN

Alle die mir geschrieben hatten, sind nun für die Firmware freigeschaltet. Hintergrund: Bei unseren Tests haben wir festgestellt, das einige Fahrzeuge von VW sehr spät auf OBD-Anfragen antworten und diesem Umstand in einer geänderten Firmware Rechnung getragen. Daher also bitte installieren und nochmal testen. Ansonsten gerne auch nochmal melden.

Nur VW oder VW-Konzern? Ich fahre einen älteren SEAT EXEO und habe ebenfalls immer wieder Verbindungsprobleme. Lösbar durch Aus- und Einschalten von BT. Wie kann ich das Diagnosepaket (erweitert) übertragen?

Hallo,

ich fahre eine VW Tiguan Allspace und habe auch das beschriebene Problem, das ich ganz häufig den Pace aus der Schnittstelle ziehen muss um ihn dann wieder einzustecken.
Erst dann werden die Fahren wieder aufgezeichnet.

Kann ich dir auch meine Seriennummer des Dongles schicken?

Vielen Dank Tobias

Ja, gerne per Privatnachricht.

Hallo Alex!

Auch wir haben große Problem mit dem PaceCar. Meine Frau muss fast bei jeder Fahrt neu verbinden und ist sehr frustriert und fragt sich, ob es das richtige Produkt ist. Wenn es eine Softwarevariante für die folgenden Fahrzeuge gibt, wäre das sehr hilfreich:

Meine Frau fährt ein Golf Bj 2016

PaceCar:

FOEE580145F0

Und ich ein Touareg Bj 2017

PaceCar:

F0EE58017F02

Bitte freischalten und Info schicken.

Vielen Dank im Voraus.

Andreas Lau