Strecke wird teilweise nicht richtig aufgezeichnet

Wieso wird die Strecke nicht ordentlich aufgezeichnet, wenn die App im Hintergrund läuft, sondern nir, wenn die App während der Fahrt durchgehend geöffnet ist.

Hinfahrt: Heim-Adresse zu McDonalds. App wurde zu Beginn der Fahrt überprüft, ob es aufzeichnet, dann wurde Handy einfach ausgemacht. Nicht komplett abgeschaötwt, nur halt so, dass das Handy im Standby/Sperrbildschirm da ist. Hoffe, ihr versteht, wie ich es meine…
Bei Ankunft im McD überprüft, aber es steht als Strecke einfach nur meine Straße da, aber die zurück gelegte Distanz stimmt. Auch ist beim anklicken der Strecke keine zurück gelegte Strecke sichtbar, sondern einfach nur ein Punkt/Pace-Symbol.

Rückfahrt: McDonalds zu Heim-Adresse, App war durchgehend geöffnet. Streckenaufzeichnung funktioniert einwandfrei von Start bis Ziel.

Zwischendurch habe ich bewusst nichts an den App-Einstellungen verändert.
Berechtigungen für Apps sind alle notwendigen wie Standort immer auf „Immer zulassen“ eingestellt.

ICH MÖCHTE DAS APP NICHT DIE GANZE ZEIT WÄHREND DER FAHRT SICHTBAR AUFM HANDY GEÖFFNET HABEN.

Warum funktioniert die Aufzeichnung im 'Standby nicht???

P.s. diese Support Seite ist auch unerträglich dämlich für die Benutzung mit Smartphones programmiert… Hier kann man nicht scrollen, und alles was ‚hinter‘ der Tastatur ist, ist unsichtbar

Absolut grauenvoll…

Hi,
wäre gut zu wissen was für ein Handy du hast… außer dir weiß das keiner :wink:
Ich habe mit meinem iPhone7 iOS 14.2 diese Probleme nicht. Wird alles aufgezeichnet, egal ob im Sperrbildschirm, im Hintergrund oder aktiv offen.

Ich nutze ein Samsung Galaxy S20 Ultra.

Hallo @silvan.heller

das klingt schwer nach Energiesparoptionen. Bitte überprüfe diese mal. Infos dazu findest zu vermutlich am besten direkt bei Samsung.

Ich habe das gleiche Problem Huawei P20