Kilometerstand wird ständig neu abgefragt..!?

PACE Car
#1

Hallo,

Mir fehlt etwas das Vertrauen in die App bzw. den Pace-Link wenn ich alle 2-3 Tage nach dem Kilometerstand gefragt werde…!! Ich habe weder den Stecker herausgezogen, noch die App überhaupt bedient, geschweige die Installation geändert…!! Die Fahrten scheinen aber erfasst zu werden. Bei der allerersten Verbindung, gab es damals die Möglichkeit zwischen Modus 1 und 2 (und3?) zu wählen, diese Einstellung finde jedoch auch nach langem, Suchen nicht mehr wieder(war evt. VOR dem FW-Update)

Könnte mir bitte jemand vom Support antworten? Danke!!

PS: Euer Link zum Support-Formular im Handbuch führt ins Leere.

Leider!
Gruß Felix

#2

@FelixR

Vielen Dank für dein Feedback. Wenn du den KM-Stand immer wieder eingeben musst, reisst offenbar die Verbindung zum Fahrzeug ab. In diesem Fall empfehlen wir erstmal einen Reset zu machen.

Die einzelnen Modi der Verbindung, sind nur interessant, wenn du ein Fahrzeug fährst, dass bei einer OBD2- Verbindung im inaktiven Zustand die Alarmanlage auslöst.

Vielen Dank für den Hinweis auf das Handbuch, das werden wir zeitnah ändern.

#3

Hallo Alex,
ich habe das selbe Problem, aber erst seit ich ein neues Auto habe. Einen Reset habe ich bereits durchgeführt. Das Auto ist eine Mercedes A Klasse Limousine.
Hast du noch eine Idee?
Gruß

#4

@Alex
Ich konnte bei mir das Verhalten nun ein bisschen analysieren. Der Kilometerstand wird immer abgefragt, wenn das Auto ein paar Stunden nicht bewegt wird. Ich würde sagen, dass bei meinem Auto nach einer gewissen Zeit die Verbindung zum ODB2 Adapter trennt