Daten vom Handy werden nicht auf PC übertragen

Hallo, der Dongle zeichnet alle Fahrten auf dem Handy (Android) auf, zur Bearbeitung am PC erscheinen die Daten nicht. Ich bin mit dem Handy und am PC mit der gleichen eMail und gleichem Passwort eingeloggt.
Wie bekomme ich die daten auf den PC??