Activation geht nicht

Guten Abend,

Ich besize einen Fiat Ducato X290 2018 Euro 6 150 CV 2,3 l. Muss Kompatibel sein Gemäss Pace car Webseite. Trotzdem, Activation geht nicht. Ich habe Netzwerk, habe versucht mit einem anderen Handy, habe alles gelöscht und desinstalliert, aber es geht immer nicht. Wenn ich drücke das Dongle 3-6 Sek., die Blaue led bleibt an. Nach einigen Sek. bekomme ich die Nachricht „Activation failed“ und das Led wird auf. Das Pace car ist im Bluetooth devices list.
Was kann ich tun ? Ist meinen >Ducato wirklich kompatibel ?

Habe auch das mehrfache Ausführen dieser Schritte brachte KEINEN Erfolg:
1. Die PACE App vom Smartphone löschen (bei Android muss zusätzlich vorher der Cache gelöscht werden)
2. Bluetooth: Entfernen…

Danke im Voraus an Pace Car um antworten,
Nicolas

Ich habe dir eine PN geschrieben.

Gelöst, danke.
Dongle war nicht bei Verkäufer aktiviert. Dumm.
Jetzt alles funktionniert.
LG, Nicolas

Ich habe das gleiche Problem. Was kann ich tun ?